کیوسک بانکی

مدیریت متمرکز امور مبتنی بر پرداخت، یکی از حیاتی ترین سرویس های مورد نیاز مشتری برای ارائه دهندگان خدمت می باشد. این در حالیست که روش های سنتی پرداخت، باعث اتلاف وقت و هدر رفت منابع مشتریان می گردد . افزایش سرعت روزافزون تعداد مشتریان و هزینه های اداری یکی از دغدغه های سازمان ها بوده و تقریبا یک چهارم مردم دنیا دسترسی مستقیم به حساب های بانکی غیر حضوری نداشته و برای اینکه از سرویس های بانکی حضوری استفاده کنند، باید در صف های طولانی منتظر بمانند تا بتوانند امور مختلف بانکی خود از جمله پرداخت قبوض، صورتحساب های ماهیانه مصرف انرژی، انتقال وجه و … را انجام دهند. این نوع چالش ها، بسیاری از شرکت ها و موسسات را برانگیخت تا روش های خدمت رسانی مختلفی را برای مشتریان راه اندازی نموده تا با ارائه خدمات مختلف مبتنی بر راه حل های متمرکز مانند کیوسک ها، و با کمترین هزینه های پرسنلی و بیشترین میزان کارآمدی، امور بانکی و غیر بانکی را ارائه نمایند.